Sipariş Soruları

Sipariş Takibi Nasıl Yapabilirim?
Web sitemize üye girişi yaptıktan sonra “Siparişlerim” bölümünden kolayca takip edebilirsiniz.
İade Süreci Nasıl İşliyor?
Gıda ürünlerinde hijyen sebebiyle iade kabul edilmez. Ancak yanlış ya da hasarlı ürün gönderimi durumunda ücretsiz değişim yapılır.

Kargo ve Teslimat

Kargo Süresi Ne Kadar?

Türkiye içi gönderiler 2-3 iş günü içinde teslim edilir. Yurtdışı teslimatlar ülkeye göre değişiklik gösterir.

Kargo Ücreti Var mı?

Belirli kampanyalarda ücretsiz kargo fırsatı sunuyoruz. Normal koşullarda kargo ücreti sipariş esnasında hesaplanır.

Ürün Bilgileri

Ürünleriniz Katkı Maddesi İçeriyor mu?

Hayır. Ürünlerimizde katkı maddesi ve koruyucu yoktur, tamamen doğal hammaddelerle üretilir.

Ürünleriniz Helal Sertifikalı mı?

Evet. Tüm ürünlerimiz helal standartlarına uygun üretilmektedir. Web sitemiz üzerinde sertifikalar bölümünden detaylı inceleyebilirsiniz.

Ürün Bilgileri

Ürünleriniz Katkı Maddesi İçeriyor mu?

Hayır. Ürünlerimizde katkı maddesi ve koruyucu yoktur, tamamen doğal hammaddelerle üretilir.

Ürünleriniz Helal Sertifikalı mı?

Evet. Tüm ürünlerimiz helal standartlarına uygun üretilmektedir. Sertifikalar alındığında web sitemizde yayınlanacaktır.